服务2020春运大幕开启,回家路上新

今天，年春运正式开启。

今年春运，预计全国旅客发送量将达到约30亿人次。其中，道路客运24.3亿人次，铁路4.4亿人次，民航万人次，水运万人次。

不同出行方式都有哪些新变化？

我们提前了解一下！

铁路旅客凭有效购票身份证件原件进站乘车。杨华摄

乘火车

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电子客票来了，这些使用要点需要了解！

电子客票的运用是今年春运的一大亮点，更多旅客将不再需要换取纸质车票，直接通过刷手机或身份证进站乘车。

来自国铁集团的数据显示获悉，截至年12月31日，全国铁路已完成绝大多数高铁客专和城际铁路的电子客票实施工作，有个车站开通了电子客票业务。

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电子客票究竟该如何用？

如果旅客上车站、下车站均为电子客票的试点车站，其购买的动车组列车车票为电子客票。购票方式仍包括网站、APP，车站售票窗口，自动售票机，代售点等。

进站时，旅客可凭购票时使用的有效身份证件原件通过自助闸机“刷脸验证”完成进出站验票。

乘车时，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇到列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。购买减价优惠车票的旅客，需要随身携带相关优惠证件(如学生证、残疾军人证)以便查验。

旅客购买电子客票后需要报销的，可在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口(含自动售取票机)打印电子客票报销凭证。

旅客购买电子客票后需要退改签的，先要确认好报销凭证是否已经打印。未打印的在线上线下各个渠道均可办理退改签，已经打印的需要到窗口办理。

年12月30日，北京至张家口高速铁路(简称京张高铁)开通运营。中新社记者蒋启明摄

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新线路开通，回家多了个选择

除了火车客票的变化，今年春运前，众多新线路的开通也为返乡的旅客提供了新选择。

年12月30日零时起，全国铁路实行了新的列车运行图。本次调图，有多条新线开通运营，包括北京至张家口高铁、张家口至大同高铁、张呼高铁张家口至乌兰察布段和崇礼铁路等。

旅客乘高铁出行，时间大大缩短。值得一提的是，自动驾驶将在京张高铁推广应用。年春运，配备有智能调度系统的京张高铁将为旅客带来全新体验。

北京西站候车大厅。中新网记者金硕摄

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反向春运有优惠，不妨尝试！

年春运，铁路部门还推出了一系列价格优惠政策，扩大了票价优惠实施范围和幅度。

在历年回空方向临客票价实行折扣优惠政策的基础上，采取扩大临客折扣方向，增加折扣临客范围和数量，提高折扣临客的优惠幅度等措施，为反向春运客流提供优惠，让利旅客。

过年回家票难买？不妨尝试反向春运，体会一次不一样的春节！

年10月27日，民众正在北京大兴国际机场准备乘机出行。中新社记者张云摄

乘飞机

大兴国际机场迎首个春运

航空公司增开新航班

年9月正式投运的大兴国际机场也即将迎来首个春运的考验。新航班的开通，让打算乘飞机出行的旅客有了新选择。

例如，年1月13日起，东航新增合肥至北京大兴航班，为市民春运期间出行提供更多选择。

年1月12日至2月18日春运期间，南航将首次开通由贵阳至北京大兴机场的航班。

由于飞机起飞降落不需要经过北京市区，不用绕行，遇到雷雨大风等天气时更容易改航，从而减少航班延误和取消。

与首都机场整体相比，从贵阳至北京大兴往返的旅客在候机楼、飞行及地面滑行阶段可累计节省30到40分钟。

乘汽车

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个省界收费站取消

从年1月1日零时起，全国29个联网省份的个省界收费站全部取消。

年1月1日零点，位于上海与江苏交界的高速安亭收费站正式撤销。张亨伟摄

取消省界收费站之后，客、货车辆在省界收费站能实现快捷通行、不停车，可以有效地解决拥堵问题。

车辆通过门架系统对车辆类型的识别确定收费标准，车辆行驶全路径的所有门架的费用总和，就是车辆通行该路段应交的车辆通行费。

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儿童乘车优惠可看年龄

要带孩子回家过年的家长注意了，今年春节，儿童乘客运班车享受的优惠政策有变化。

年1月1日起施行的《关于深化道路运输价格改革的意见》中明确，符合条件的儿童乘坐客运班车享受免费乘车或者客票半价优待。在儿童身高标准基础上，增加以年龄为依据的儿童票、免票划分标准。

具体条件为：每一成人旅客可携带1名6周岁(含6周岁)以下或者身高1.2米(含1.2米)以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车，需单独占用座位或者超过1名时超过的人数执行客票半价优待，并提供座位；6～14周岁或者身高为1.2～1.5米的儿童乘车执行客票半价优待，并提供座位。

出行秩序如何维护

近年来，霸座男、霸座女的出现，让春运的出行秩序成为旅客关心的问题。今年，这些不文明行文仍是整治重点。

此前发布的《关于全力做好年春运工作的意见》中已经明确强调，要依法查处“黑车”、“宰客”等违法活动，进一步加大对“机闹”、“车闹”、“霸座”、阻挡车门等危害运输秩序和运行安全违法行为的打击力度，增强群众出行安全感。

此外，全国铁路公安年春运安保启动，各级铁路公安机关也将深入推进“猎鹰-”战役，严打涉票、“盗抢骗”等违法犯罪，持续整治霸座、阻门等违法行为。

高速哪天最堵

日前，交通运输部发布了年春运公路出行预测分析报告。根据报告，预计年春运期间，全国高速出行高峰为1月30日。

根据交通大数据监测研判：预计1月18日(腊月二十四)为高速驾车返乡出行高峰，一线城市人口迁出流动明显，同时部分人群流向大城市，反向春运客流增加。

春节期间1月25日(正月初一)为探亲访友的小高峰，出游以古城、庙会的景点最热；假期的1月29日(正月初五)、1月30日(正月初六)出现高速驾车回程出行高峰；节后的2月2日(正月初九)和2月9日(正月十六)，高速也将会出现一波返程小高峰。

京珠高速河南许昌段，行驶在高速上的车辆遭遇堵车。中新社记者王中举摄　

春运期间天气怎么样

据国家气候中心预测，春运期间北方可能出现阶段性强降温、强降雪过程；南方可能出现阶段性低温阴雨天气过程；京津冀、汾渭平原等地区大气污染扩散条件偏差。

1月5日晚，北京年第一场雪如期“到货”，全市普降中到大雪。中新网记者翟璐摄

中央气象台将重点分析天气对春运可能产生的影响，特别

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